塔玛社区的“红旗小管家”

在拉萨市城关区塔玛街道塔玛社区的各个楼栋网格内，随处可见奔波忙碌的“红旗小管家”身影，红马甲已成为社区基层治理中一抹鲜亮、温暖的底色。

今年55岁的阿扎，是辖区常住居民。2024年，阿扎不幸确诊尿毒症，长期病痛折磨让他身体状况急剧下滑，无法继续工作，彻底失去经济来源。高昂的治疗费用与日常药费，让独居无依的他陷入生活困境，一度对生活失去希望。

民有所呼，我有所应。社区“红旗小管家”在常态化入户网格走访中，及时摸排掌握到了阿扎的特殊困境。为切实缓解阿扎的就医压力，改善生活困难状况，社区依规快速为其申请办理临时救助，纾解燃眉之急。同时，“红旗小管家”志愿者定期入户走访、常态化电话回访，悉心照料他的日常生活起居，耐心疏导他的负面情绪，陪伴他积极乐观地对抗病痛、面对生活。此外，社区每月发起爱心帮扶筹款，为阿扎购置糌粑、牛肉等生活物资，全方位保障其基本生活所需。

“生病之后没有了收入，我一度觉得日子没有盼头。多亏了社区和‘红旗小管家’一直惦记我、帮助我，不仅帮我解决了生活上的难处，还经常陪我聊天开导我，让我感到特别温暖、特别踏实。”谈及社区的帮扶，阿扎满是动容。

为进一步拓宽帮扶维度、汇聚暖心力量，社区主动联动自治区残联开展“微心愿”暖心帮扶行动，搭建多方帮扶平台，建立长期慰问关爱机制，从物资救助、生活照料、心理关怀、就医帮扶等多维度精准发力，持续为困境独居居民保驾护航。

一名管家一份责任，一件实事一份温暖。塔玛社区“红旗小管家”从细微处发力、在实处用功，用一次次上门走访、一项项精准帮扶、一件件民生实事，用心守护辖区群众的幸福生活，也擦亮社区党建服务品牌，让基层治理更有力度、民生服务更有温度、群众幸福更有厚度。