人社部调解仲裁管理司莅临城关区综治中心调研劳动仲裁工作

8月27日上午，人社部调解仲裁管理司副司长刘世民、人社部调解仲裁管理司仲裁处处长施凯、人社部调解仲裁管理司综合处副处长王阳一行三人莅临城关区综治中心，调研指导城关区人社局劳动仲裁部门入驻情况、劳动纠纷办理情况和调解室、仲裁庭设置情况，并就进一步提升劳动人事争议调解仲裁工作质效、完善社会矛盾纠纷多元化解机制提出指导意见。自治区、拉萨市人社部门领导及城关区政府相关领导陪同参与调研。

调研组一行实地察看了仲裁服务窗口，仔细询问案件受理的流程细节、日均受理案件数量以及常见纠纷类型等问题；走进调解室，详细了解调解工作的开展方式、调解成功率以及调解过程中遇到的难点堵点问题；在仲裁庭，认真观摩了仲裁设施的配备情况，包括庭审记录设备、证据展示设备等。

调研组对城关区劳动人事争议仲裁委员会在维护劳动者合法权益、促进劳动关系和谐稳定方面所做的工作给予了充分肯定。同时，针对下一步工作提出了明确要求：一是要强化专业素养，提升仲裁员业务能力；二是优化工作流程，充分利用信息化手段，实现案件办理高效便捷；三是加强部门协同联动，通过“仲裁+综治”模式高效化解各类劳动纠纷，为劳动关系和谐稳定筑牢防线。

此次调研为城关区劳动人事争议仲裁委员会下一步工作指明了方向。后续，城关区劳动人事争议仲裁委员会将以此次调研为契机，加强与各部门的协同配合，不断提升矛盾纠纷化解效率和群众满意度，为构建和谐稳定的劳动关系作出更大贡献。