城关区金珠西路社区：红蓝联动激活基层治理新效能

在城关区金珠西路社区，有两支扎根城市街巷、协同发力的基层力量：身穿红马甲的社区网格员当好法治宣传员、群众服务员，藏蓝警服的社区民警坚守法治防线、守护辖区平安。志愿红与警服蓝双向联动、同频发力，以法治为引领，深耕民主法治建设，持续擦亮“全国民主法治示范社区”金字招牌，绘就基层善治的平安幸福画卷。机制联建，打通民主法治协同服务“快车道”“以前办事分不清找社区还是派出所，来回跑。现在社区警民联勤岗就在家门口，咨询、诉求一站受理，省心很多。”居民旦增在社区党群服务中心感慨道。警民联勤服务岗，是社区推进民主法治建设、落实红蓝联动治理的核心阵地。社区民警定点驻岗，实现群众遇事找得到人、诉求有人管。社区建立常态化联席会议制度，由社区“两委”、网格员、辖区警务人员定期会商，互通辖区人口、商铺、重点人群台账信息，统筹开展安全排查、矛盾调处、法治宣传、便民帮扶等工作，推动各项治理事项闭环管理。网格员熟民情、知民意，贴近群众开展普法疏导；民警懂法律、善处置，守住风险底线。群众诉求一旦上报，红蓝队伍快速响应、联合处置，打破部门信息壁垒，实现从分头履职到协同共治转变，让群众急难愁盼问题在基层一线依法高效解决。排查联巡，以脚步丈量街巷筑牢法治平安“防护墙”金珠西路社区出租房屋多、流动人口密集，流动人口依法管理、安全隐患排查，是社区民主法治建设的重点任务。社区红蓝联动队伍坚持常态化入户走访，用“铁脚板”排查风险隐患，守护群众生命财产安全。在沿街商铺排查中，工作人员仔细检查线路老化、易燃物品堆放等安全隐患，现场向商户普及消防安全法律法规，督促落实整改。对发现用电用气不规范、消防设施缺损等问题，建立台账、限期整改、回头核验，杜绝表面化整治。截至目前，累计排查整改各类安全隐患问题近百处。在开展安全巡查之外，队伍同步落实特殊群体法治关爱。依托网格摸排，建立独居老人、困难群众专项台账，定期上门走访，提供政策咨询、代办服务，把法治关怀和民生温暖送到群众家中，做到管理有力度，服务有温度。纠纷联调，情理法融合践行新时代“枫桥经验”坚持“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”，社区搭建红蓝联调工作机制，把矛盾化解作为民主法治示范建设的核心抓手，用好网格员、社区民警、法律顾问三方力量，做到法理兼顾、刚柔并济。邻里漏水赔偿、日常琐事摩擦等简易矛盾，网格员、联户长第一时间介入，现场释法说理，就地化解；遇到劳务纠纷等复杂疑难事项，社区联合民警、法律顾问共同参与调解。2026年3月，辖区拉萨邮区中心23名务工人员因误工费产生劳务争议。红蓝联调队伍迅速到场，向用工方宣讲劳动相关法律，引导务工人员理性维权，多轮协商促成双方达成协议，矛盾成功化解在萌芽阶段。这套分层分类、全链条矛盾化解体系，落实“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的要求，不断夯实社区法治根基，促进邻里和睦。普法联宣，多维浸润厚植全民守法“法治土壤”作为全国民主法治示范社区，金珠西路社区把普法宣传融入基层治理全过程，线上线下同步开展精准法治宣教。社区把“平安法治小课堂”搬进小区院落，民警运用汉藏双语，结合本地真实案例，向居民讲解电信诈骗、养老诈骗等法律知识；网格员在入户走访、社保认证、证件代办等日常工作中同步推送法治提示。线上依托网格微信群转发法律预警、普法案例。线下红蓝搭档结伴入户宣讲，提升各族群众法治意识。充分发挥退休老干部专业优势，深化社区“银龄会客厅”党建品牌建设，做实多元共治基层治理模式，盘活银龄司法人才资源，把专业法律服务送到老年居民家门口，丰富普法载体，拓展普法覆盖面。通过持续宣传，辖区电信网络诈骗警情明显下降，群众学法、懂法、守法、用法的意识持续增强。一抹志愿红，普法惠民暖民心；一身藏蓝服，依法守护护万家。金珠西路社区立足“全国民主法治示范社区”创建标准，以红蓝联动创新基层民主法治实践，持续践行新时代“枫桥经验”，走出一条符合高原社区特点、贴合各族群众需求的基层治理路子。穿梭在街巷的红马甲与藏蓝警服，把民主法治理念送到千家万户，用心守护辖区平安稳定，持续浇灌幸福之花，筑牢基层法治平安防线。